Τομέας Ποιότητας
Η INTECA παρέχει εξειδικευμένες υπηρεσίες ελέγχου τρίτου μέρους (third party) σύμφωνα με ένα ευρύ φάσμα προτύπων ISO, μέσω συνεργιών υψηλού προφίλ αλλά και συνεργασιών με διαπιστευμένους οργανισμούς πιστοποίησης.
Τομείς Υπηρεσιών
Οι δραστηριότητες ελέγχου μας που σχετίζονται με τις σειρές προτύπων ISO, περιλαμβάνουν:
ISO + ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ + ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ
Η φιλοσοφία των παρεχόμενων υπηρεσιών βασίζεται στη σύνδεση του Συστήματος Διαχείρισης με τον άνθρωπο που καλείται να το εφαρμόσει.
Ένα Σύστημα ISO αποκτά ουσιαστική επιχειρησιακή αξία όταν το προσωπικό γνωρίζει τις διαδικασίες, κατανοεί τις ευθύνες του, αναγνωρίζει τους κινδύνους και μπορεί να εφαρμόσει στην πράξη τις απαιτήσεις που σχετίζονται με το αντικείμενο της εργασίας του.
Για τον λόγο αυτό, η πιστοποίηση της επιχείρησης μπορεί να συνδυάζεται με στοχευμένη εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού και έκδοση Πιστοποιητικών Παρακολούθησης, δημιουργώντας ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο:
Πιστοποίηση Επιχείρησης – Εκπαίδευση Προσωπικού – Τεκμηρίωση – Ασφάλεια – Ποιότητα – Συμμόρφωση – Συνεχής Βελτίωση.
ΣΕΙΡΑ ΠΡΟΤΥΠΩΝ ISO
ISO 9001:2015 - Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας
ISO 14001:2015 - Συστήματα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης
ISO 16304:2018 - Πλοία & θαλάσσια Τεχνολογία - Προστασία Θαλάσσιου Περιβάλλοντος - Ρύθμιση & διαχείριση Εγκαταστάσεων Υποδοχής Λιμενικών Αποβλήτων
ISO 17024:2012 - Διαπίστευση Φορέων Πιστοποίησης Προσώπων
ISO 22000:2018 - Συστήματα Διαχείρισης Ασφάλειας Τροφίμων
ISO 27001:2022 - Συστήματα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών
ISO 45001:2018 - Συστήματα Διαχείρισης Υγείας & Ασφάλειας στην Εργασία
ISO 50001:2018 - Συστήματα Διαχείρισης Ενέργειας
ISO 22301:2019 - Συστήματα διαχείρισης επιχειρησιακής συνέχειας
ISO 37001:2016 - Συστήματα διαχείρισης κατά της δωροδοκίας
ISO 37301:2021 – Σύστημα Διαχείρισης Συμμόρφωσης
ISO 39001:2012 – Σύστημα διαχείρισης της οδικής ασφάλειας
ISO 21001:2025 – Σύστημα Διαχείρισης Εκπαιδευτικών Οργανισμών
ISO 41001:2018 – Σύστημα Διαχείρισης Εγκαταστάσεων
Η INTECA μπορεί επίσης να διενεργεί ελέγχους σχετικούς με την επάρκεια των Οργανισμών που συμμετέχουν σε διαγωνισμούς ανάληψης Δημοσίων Έργων. (π.χ., σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ΕΛΟΤ 1429)
Η INTECA, για την καλύτερη προετοιμασία των εταιρειών, μπορεί επίσης να προβεί σε αξιολογήσεις πριν τον προγραμματισμένο έλεγχο για κάθε είδους πιστοποίηση, καθώς και να παράσχει την σχετική εκπαίδευση.
ΕΝΟΠΟΙΗΜΕΝΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ
Παρέχεται δυνατότητα υποστήριξης επιχειρήσεων που επιθυμούν να εφαρμόσουν περισσότερα από ένα πρότυπα μέσω ενός Ενοποιημένου Συστήματος Διαχείρισης (Integrated Management System – IMS).
Ενδεικτικά μπορούν να συνδυάζονται πρότυπα Ποιότητας, Περιβάλλοντος και Υγείας & Ασφάλειας, αλλά και πρόσθετα πρότυπα ανάλογα με τη δραστηριότητα, τις υποχρεώσεις και τους επιχειρησιακούς κινδύνους της κάθε επιχείρησης.
ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ISO
Παράλληλα με την ανάπτυξη και εφαρμογή των Συστημάτων Διαχείρισης, μπορούν να υλοποιούνται εξειδικευμένα εκπαιδευτικά προγράμματα, προσαρμοσμένα στις ανάγκες της επιχείρησης και στις αρμοδιότητες των συμμετεχόντων.
Ενδεικτικά:
- ISO 9001 Awareness & Implementation Training
- ISO 14001 Awareness & Environmental Management Training
- ISO 45001 Occupational Health & Safety Training
- ISO 22000 Food Safety Awareness
- ISO/IEC 27001 Information Security Awareness
- ISO 22301 Business Continuity Awareness
- ISO 37001 Anti-Bribery Awareness
- ISO 37301 Compliance Awareness
- ISO 50001 Energy Management Awareness
- Risk Assessment & Risk Management
- Internal Auditor Training
- Integrated Management Systems Training
- Corrective Actions & Non-Conformity Management
- Root Cause Analysis
- Document & Records Control
- Management Review & Performance Evaluation
- Train the Trainer
- Tailor-Made ISO Training Programs
ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΩΝ (INTERNAL AUDITORS)
Ιδιαίτερη κατηγορία αποτελεί η εκπαίδευση Εσωτερικών Επιθεωρητών (Internal Auditors), η οποία μπορεί να σχεδιάζεται για διαφορετικά Συστήματα Διαχείρισης. Οι συμμετέχοντες εκπαιδεύονται στις βασικές αρχές της εσωτερικής επιθεώρησης, στον σχεδιασμό και την προετοιμασία ενός audit, στη συλλογή αντικειμενικών τεκμηρίων, στον εντοπισμό και στην καταγραφή μη συμμορφώσεων, καθώς και στην παρακολούθηση διορθωτικών ενεργειών.
TAILOR-MADE ISO TRAINING
Παρέχεται επίσης δυνατότητα σχεδιασμού εξειδικευμένων εκπαιδευτικών προγραμμάτων κατά παραγγελία, σύμφωνα με:
- το αντικείμενο δραστηριότητας της επιχείρησης,
- το εφαρμοζόμενο Σύστημα Διαχείρισης,
- τις αρμοδιότητες του προσωπικού,
- τους επαγγελματικούς και επιχειρησιακούς κινδύνους,
- τις ανάγκες συμμόρφωσης,
- και τις ιδιαίτερες απαιτήσεις κάθε κλάδου.
Η εκπαίδευση μπορεί να απευθύνεται σε διοίκηση, υπεύθυνους ποιότητας, HSE/QHSE Managers, εσωτερικούς επιθεωρητές, προϊσταμένους, τεχνικό προσωπικό και εργαζομένους.
ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ
Τα εκπαιδευτικά προγράμματα συνοδεύονται από Πιστοποιητικό Παρακολούθησης (Certificate of Attendance), στο οποίο αναγράφεται το αντικείμενο της εκπαίδευσης και τα στοιχεία του συμμετέχοντος.
Με τον τρόπο αυτό, η εκπαίδευση αποτελεί τεκμηριωμένη διαδικασία ανάπτυξης γνώσεων και δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού και μπορεί να εντάσσεται στο αρχείο εκπαίδευσης και επαγγελματικής κατάρτισης της επιχείρησης.
Η δυνατότητα συνδυασμού ISO Certification + Professional Training + Certificate of Attendance προσφέρει στην επιχείρηση ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο οργάνωσης, εκπαίδευσης και τεκμηρίωσης
